Ich habe mehr als einen Monat gewartet und meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Sie behaupten, die Bestellung sei zugestellt worden, aber das stimmt nicht. Mir wurde ursprünglich gesagt, dass es etwa 20 Tage dauern würde, aber ich habe nun schon über einen Monat gewartet und immer noch nichts erhalten. Bitte klären Sie diese Angelegenheit umgehend und teilen Sie mir mit, wo sich meine Bestellung befindet. Ich erwarte so schnell wie möglich eine angemessene Erklärung und eine Lösung.

I have waited for more than a month, and I still have not received my order. You are claiming that the order has been delivered, but that is not true. I was originally told that it would take around 20 days, but I have now waited for more than a month and still have not received anything. Please check this issue immediately and tell me where my order is. I want a proper explanation and a solution as soon as possible.